中山市强静照明电器有限公司
地址:中山市横栏镇新茂工业区康龍二路21号
销售电话:0760-87681827
18923317226
售后电话:18933373717
投诉电话:18925300711
传真:0760-87681809
qq:1164479623
网址:www.zsmfans.com
以前可能很多人不知道铁叶吊扇灯是什么东西,但现在估计很多人都知道了,没错就是吊扇下面带灯具的那种。里面有一个电机,有一些光源等等。但是就是因为他是两种东西组合起来的,往往就会被一些“很厉害的”电工朋友玩坏。
案例1:从来不看标签不看说明,用自己的“经验”工作的
我们的铁叶吊扇灯都是有三根电源进线的——两火一零——“两火”一根是接电机的,一根是接电源的,“一零”是共用的零线。那么问题就来了,以往普通的电灯、吊灯都是一火一零两根一组的电线,通过开关的不论是火线还是零线都没问题,只要电路能够形成回路就能把灯点亮。所以就产生了很多电工把零线接到家里电源火线上,把火线接到零线上的情况;如果仅仅是这样也还好,还有把其中一根火线接到地线上,然后跟我们说风扇不转或者电灯不亮的。像这类的其它”接错“线路而把问题归结到质量问题上面的情况有很多,就不一一举例了。
案例2:强硬的”下真功夫“,必须装上去的
大家都知道吊扇是需要装扇叶的,而我们的这种铁叶吊扇灯还需要把叶柄装在电机转子上,自然电机上面就会有几个装螺丝的孔。但是一般来说叶柄装在电机上面是有两个螺丝,两个螺丝孔的孔距跟两个叶柄之间的相邻的螺丝的孔距是不一样的。这样就出现了某些电工把叶柄两个螺丝孔对上了叶柄之间的两个螺丝孔的情况。如果遇到这种情况后先跟我们的客服联系还就算了,某些电工竟然会拿着电钻直接在电机上面重新钻孔的情况,然后把里面的线圈弄断了,再回过头来说我们的吊扇电机是坏的。——无力吐槽。
案例3:带电安装调试,线头零乱的
我不知道有多少人懂一些电工,但是最起码的应该都知道保证安全的重要性,但是往往就是有一些”老师傅”会把这个“注意事项”视而不见。在安装好吊扇,接好最上面的电源后,开始调试风扇的平衡,但是有很多电工在调试的时候不会注意把灯饰部分的电线包住线头,以致零线火线交接到一起造成短路。轻易点的最多把遥控接收器,电源线路等烧坏,重点的直接起火甚至整个家里的电源都短路烧掉。
以上种种都是这几年来各类客户在安装售后中反馈过来的情况,还有很多就不再多说了。只想提示一句,希望大家在请电工的时候也要注意电工的水平。甚至我宁愿希望客户自己在我们的指导下去安装,这样还会小心谨慎很多。